哈比态·百科认知App 用户协议

一、主体、文件关系与服务

本App由北京哈比态科技有限公司提供；联系邮箱：habitai@aidouxue.cn。功能包括学习、探索和我的，提供百科认知、适龄内容、识字、复习和学习记录。

本协议结合App隐私政策、儿童规则和具体购买页面适用；公司统一条款不能扩大具体产品的数据收集或免责范围。草案尚未正式生效，已成立交易和既有权利义务不因本文件整理自动改变。

二、年龄与监护人

未成年人应在适当监护指导下使用。涉及不满十四周岁儿童的信息处理和依法需监护人确认的交易，必须单独履行有效程序；不能仅根据年龄选项或普通勾选认定监护授权。

账号和手机号登录、更换、购买、公开分享及注销建议由成年人或监护人操作。家长验证用于减少误触，不是身份认证或法定授权的替代品。

三、账号、游客和跨产品边界

按实际开放情况可选择游客、手机号、微信、Apple或本机号码登录。不得盗用他人身份、转让登录凭证或绕过安全控制。可选登录方式未配置或平台不可用时，提供实际可用的替代方式。

游客使用可能产生本机标识和后台会话；登录后的合并只针对实际支持的App数据。共享登录身份不表示App与小程序学习模型、记录、收藏或会员权益自动互通。

请妥善保管设备，发现异常及时联系。我们不通过客服电话或邮件索要密码或短信验证码。

四、学习内容、记录与使用限制

百科和识字内容用于一般认知学习，不构成学校课程、专业资格、治疗、考试结果或特定学习成效保证。监护人应结合儿童能力安排使用，现实任务须注意安全。

练习统计、徽章和识字状态根据记录生成，不等于教育评估或医学诊断。内容错误可通过纠错入口或邮件反馈，我们按反馈情况核实处理。

五、联网、同步和本机数据

部分内容和设置可由本机缓存提供；跨设备记录、登录、获取新内容和服务端操作需网络。离线操作是否入队、是否已经同步，以实际页面状态和服务器处理结果为准。

清理App存储、卸载、设备故障或未同步时切换账号可能丢失本机数据；本协议不以此免除因我们过错依法应承担的责任。不宣称所有记录均可恢复或所有离线操作已提交。

六、素材、用户内容和分享

App内课程、图文、音频、代码和标识分别由合法权利人享有权利。您可在产品许可及法律允许范围使用；未经授权不得批量抓取、再分发、冒充官方或侵害他人权益。

您依法保有自己创作内容的权利；我们只为您选择的反馈、保存、传输或分享目的在必要范围处理，不取得永久、无条件的商业使用授权。请勿提交无权提供的作品、他人私密信息或儿童隐私。

主动分享后，接收人可保存或转发；撤回App内分享不必然删除外部副本。涉及儿童或他人的内容需具备相应授权。

七、费用、订阅和退款

免费功能、会员及付费内容以实际开放页面为准；尚未开放的会员入口或路线图不构成交易和收费承诺。购买前应明确商品、价格、期限、是否自动续订和退款途径。

如通过App Store购买，取消订阅、恢复购买和退款按该渠道及适用法律处理；删除App或注销账号不自动取消Apple订阅。其他渠道不能套用Apple规则，按实际购买页面处理。

自动续订应有显著提示和有效授权，并提供可找到的取消办法。不得通过本协议排除法定退款、投诉及消费者权利；交易争议请联系渠道或 habitai@aidouxue.cn。

八、合理使用与处理措施

不得破坏系统、绕过权限、虚构同意、违法使用个人信息、恶意上传内容或利用服务侵害他人。对风险和违规，应依法采取必要、适度的限制，并提供说明和申诉渠道。

不得将正常投诉、隐私请求或拒绝非必要权限视为违规。处理争议不得无依据地永久剥夺用户依法享有的记录、费用或个人信息权利。

九、服务变化、退出与注销

功能调整、维护或外部平台故障可能影响服务。涉及已购买权益或其他重要利益时，应合理告知并依法处理替代、退款及数据安排，不得随意免除责任。

您可退出登录或提出注销。是否受理、账号是否停用、数据删除是否完成分别确认，注销说明列明操作区别和保留例外。注册账户注销不能替代Apple订阅取消或外部分享删除。

十、责任、更新与争议

各方依法承担责任。本协议不免除故意或重大过失依法应承担的责任，不排除消费者、未成年人及个人信息主体的法定权利。

重要协议变化应在App及官网显著告知；依法需要确认的另行确认，不追溯降低既有保护。适用中华人民共和国法律，争议先行协商，也可向依法有管辖权的机构或人民法院寻求救济。

支持及投诉邮箱：habitai@aidouxue.cn。文件生效日期应在生产发布核定后公告。